告别手工统计，让每一通电话都有迹可循。专为企业设计的呼叫数据管理平台，提升通话质量，优化团队效率。
不接入云系统，无法实时了解员工通话情况，通话质量无法评估，服务态度无法追溯，存在管理盲区。
通话记录与员工表现只能依赖人工监督，数据杂乱，缺乏统一平台进行分析与管理，效率低下。
是否按时通话、是否存在长时间未联系客户等问题难以及时发现，容易影响客户体验与转化效率。
自动将通话录音转写为文字，并由 AI 提炼关键要点、待办事项与风险点，把零散通话沉淀为可检索的结构化业务信息。
自动记录每一次通话的时间、时长、通话对象、是否接通等详细信息，构建完整的通话数据库。
自动保存通话录音，支持按员工、时间、客户号码等条件查询录音并在线播放，便于质量监控。
统计每位员工的每日通话次数、总时长、平均时长、接通率等指标，支持排名和趋势分析。
设定规则，自动识别连续多日无通话记录的员工，及时提醒管理者关注员工工作状态。
支持按日期、时间段、员工、部门、客户号码等多维度筛选通话数据，深度挖掘业务洞察。
完善的权限管理体系，记录所有关键操作行为，保证数据安全与审计可追溯性。
通话实时转写与智能总结
通话数据采集与看板
员工与客户通话分析
部署与数据安全可控
专业的技术团队为您提供定制化解决方案，让企业通话管理更简单、更高效、更智能。