现行公开档位一览
下面这张表就是当前对外公布的加购档位。存储与自动处理量各自独立选档,都按年计费;档位调整联系对接人,由我们协助完成。
| 档位类别 | 档位 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 通话存储 | 10GB | ¥100 / 年 | 按年加购,额度决定录音可回查时长 |
| 通话存储 | 30GB | ¥200 / 年 | 按年加购 |
| 通话存储 | 50GB | ¥300 / 年 | 按年加购 |
| 自动处理量 | 低档 | 不收费 | 通话量小的团队用默认档就够 |
| 自动处理量 | 中档 | ¥660 / 年 | 每批 10 条转写、10 条总结 |
| 自动处理量 | 高档 | ¥880 / 年 | 每批 20 条转写、20 条总结 |
- 通话存储:10GB / 30GB / 50GB,每年 100 / 200 / 300 元
- 自动处理量:低档不收费,中档 660 元/年,高档 880 元/年
- 录音转文字与智能总结限免中
延伸阅读:存储与自动处理量分别影响什么 · 让对接人帮你选档
通话存储档位
存储额度决定录音能往回查多久。10GB、30GB、50GB 按年加购,档位越大,可回查的时间跨度越长;通话量较大、复核周期较长的团队可以直接选大档。
额度用到九成时,会从最早的录音开始清理、清到六成停,并给出提醒,新录音上传不会中断。通话记录与总结仍按企业分开保管,随时可按人、按号码筛选。
- 10GB ¥100 / 年、30GB ¥200 / 年、50GB ¥300 / 年
- 额度越大,录音可回查时长越长
- 达到九成清理至六成并提醒,上传不中断
自动处理量档位
自动处理量指每批可处理的转写与总结条数。低档不收费;中档每年 660 元,每批 10 条转写、10 条总结;高档每年 880 元,每批 20 条转写、20 条总结。通话量小的团队用默认档就够。
无论哪一档,手动点「转写 / 生成总结」都随时可用、不用排队;自动处理只是把批量工作按批次跑完,方便管理者集中复核。
- 低档不收费 / 中档 ¥660 年 / 高档 ¥880 年
- 每批 10 条或 20 条转写与总结
- 手动触发随时可用,不排队
延伸阅读:转写与总结能生成什么 · 后台其它能力
限免中的能力
录音转文字与智能总结当前处于限免期,不收费、不按条数设额度。转写结果可以进一步生成通话摘要、客户要点、跟进事项、情绪判定、沟通评分与敏感词标记,管理者先看总结再决定是否回听录音。
这套能力跑在已存档的录音上,与通时台账属于同一份数据,回查时不用在多个地方来回切。
- 录音转文字限免中
- 智能总结限免中,含摘要、要点、跟进事项等
- 不按条数设额度
档位调整与整体报价
以上为现行公开档位,需要调整时联系对接人,由我们协助完成。整套系统授权与私有化部署按实际配置单独报价,会根据工作机数量、部署方式与留存需求给出对应配置。
把预计的通话量、希望的复核周期和数据放置方式说清楚,选档会快很多。
- 档位调整由对接人协助完成
- 系统授权与私有化部署按实际配置单独报价
- 联系时说明通话量、复核周期与部署方式